Bloque VI · Informática básica y ofimática · Tema 39 de 45

Tema 39. Introducción al sistema operativo.

Introducción al sistema operativo: el entorno Windows. Fundamentos. Trabajo en el entorno gráfico de Windows: ventanas, iconos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El escritorio y sus elementos. El menú inicio. Copilot.

Revisado el 5 de septiembre de 2026 con las bases oficiales.

Qué cubre este tema

El tema presenta Windows 11 (lanzado en octubre de 2021, sucesor de Windows 10, con actualizaciones anuales 22H2, 23H2 y 24H2) como sistema operativo gráfico multitarea y multiusuario, y explica su interfaz: ventanas con barra de título y botones de minimizar, maximizar y cerrar, diseños de ajuste (Snap Layouts), iconos y accesos directos, menús contextuales del botón derecho y cuadros de diálogo con sus controles. Describe el escritorio y sus elementos (fondo, iconos, Papelera de reciclaje, barra de tareas centrada con botón Inicio, búsqueda, Vista de tareas, widgets, bandeja del sistema, Configuración rápida y Centro de notificaciones), el menú Inicio con sus secciones Anclado y Recomendado, el menú Win+X y las combinaciones de teclas más usadas, y termina con Copilot, el asistente de inteligencia artificial integrado en Windows 11. En el examen se preguntan atajos, nombres de elementos y el comportamiento de los controles de los cuadros de diálogo.

Ideas clave

• Windows 11 exige un procesador de 64 bits con al menos dos núcleos a 1 GHz, 4 GB de RAM, 64 GB de almacenamiento, firmware UEFI con Arranque seguro, chip TPM 2.0 y pantalla de más de 9 pulgadas con resolución HD (720p), y se instala en versiones anuales identificadas como 22H2, 23H2 o 24H2.
• Una ventana consta de barra de título con los botones Minimizar, Maximizar/Restaurar y Cerrar, bordes redimensionables y área de trabajo; al pasar el ratón sobre Maximizar o pulsar Win+Z aparecen los diseños de ajuste (Snap Layouts) para repartir la pantalla, Win+flechas ancla la ventana a un lado, Alt+Tab cambia entre ventanas, Alt+F4 cierra la activa y Win+D muestra el escritorio.
• El menú contextual se abre con el botón derecho, con Mayús+F10 o con la tecla Menú; en Windows 11 muestra un menú reducido con iconos de cortar, copiar, pegar, cambiar nombre, compartir y eliminar, y la opción «Mostrar más opciones» (o Mayús+botón derecho) despliega el menú clásico completo.
• En los cuadros de diálogo los botones de opción son excluyentes (solo uno seleccionado), las casillas de verificación admiten varias selecciones, las listas desplegables y cuadros combinados ofrecen valores, los controles de número tienen flechas de incremento y los botones de comando Aceptar, Cancelar y Aplicar cierran o confirman; Tab y Mayús+Tab recorren los controles, la barra espaciadora los activa, Intro pulsa el botón predeterminado y Esc equivale a Cancelar. Un cuadro modal bloquea la ventana principal hasta cerrarse.
• El escritorio contiene el fondo, los iconos (los accesos directos se distinguen por una flecha y son archivos .lnk), la Papelera de reciclaje y la barra de tareas, centrada por defecto, con Inicio, Buscar, Vista de tareas, Widgets, las aplicaciones ancladas y, a la derecha, la bandeja del sistema, la Configuración rápida (Win+A), el reloj con el Centro de notificaciones (Win+N) y el botón Mostrar escritorio en la esquina; se personaliza en Configuración > Personalización.
• El menú Inicio (tecla Windows o Ctrl+Esc) muestra un cuadro de búsqueda, la sección Anclado con las aplicaciones fijadas, la sección Recomendado con archivos y aplicaciones recientes, el botón Todas las aplicaciones, la cuenta de usuario y el botón de encendido (Suspender, Apagar, Reiniciar); Win+X o el botón derecho sobre Inicio abre el menú de vínculos rápidos con Terminal, Administrador de tareas, Configuración, Administrador de dispositivos y Apagar o cerrar sesión.
• Atajos esenciales: Win+E abre el Explorador de archivos, Win+I la Configuración, Win+L bloquea la sesión, Win+S la búsqueda, Win+R Ejecutar, Win+Tab la Vista de tareas con los escritorios virtuales (Win+Ctrl+D crea uno), Win+V el historial del portapapeles, Win+Mayús+S la captura de pantalla con Recortes, Win+punto el panel de emojis, Win+W los widgets y Ctrl+Mayús+Esc el Administrador de tareas.
• Copilot es el asistente de inteligencia artificial de Microsoft integrado en Windows 11 como aplicación anclada a la barra de tareas; se abre con la tecla Copilot de los teclados recientes o con Win+C y permite formular preguntas en lenguaje natural, generar o resumir textos e imágenes y obtener ayuda sobre el sistema; Copilot también se integra en las aplicaciones de Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook) para los usuarios con licencia.

Cuánto pesa en el examen

Este tema forma parte de Bloque VI · Informática básica y ofimática, del programa oficial de Administrativo del Estado.

• El ejercicio dedica 90 preguntas al temario, repartidas entre 45 temas: de media, 2 preguntas por tema.
• Ritmo del examen: 100 minutos para 90 preguntas, unos 67 segundos por pregunta.
• Cada error resta 1/3 de un acierto, así que 3 fallos anulan una respuesta correcta: solo compensa arriesgar si descartas alguna de las 4 alternativas.
• Para el mínimo de 5 sobre 10 hacen falta 45 aciertos sin fallos.

Preguntas tipo examen

3 preguntas de muestra con el formato del examen. En Sacadiez tienes el banco completo del tema con explicación en cada respuesta.

1. 1 ¿Qué combinación de teclas abre directamente la aplicación Configuración en Windows 11?

   1. A Win+E
   2. B Win+I
   3. C Win+S
   4. D Win+X

   Correcta: B. Win+I abre Configuración; Win+E abre el Explorador de archivos, Win+S la búsqueda y Win+X el menú de vínculos rápidos del botón Inicio.

2. 2 En un cuadro de diálogo de Windows, el control que permite elegir solo una alternativa entre varias mutuamente excluyentes es:

   1. A La casilla de verificación
   2. B El botón de opción
   3. C El cuadro de texto
   4. D El control deslizante

   Correcta: B. Los botones de opción (radio) son excluyentes dentro de su grupo; las casillas de verificación permiten activar varias opciones a la vez.

3. 3 En Windows 11, la combinación Win+Z sirve para:

   1. A Abrir el historial del portapapeles
   2. B Mostrar los diseños de ajuste (Snap Layouts) de la ventana activa
   3. C Crear un nuevo escritorio virtual
   4. D Abrir el Centro de notificaciones

   Correcta: B. Win+Z muestra los diseños de ajuste para colocar la ventana; el historial del portapapeles es Win+V, el escritorio virtual nuevo Win+Ctrl+D y el Centro de notificaciones Win+N.

Esta materia entra también en Auxiliar Administrativo del Estado (tema 22), con el mismo temario oficial pero distinto formato de examen.

Fuentes

• Microsoft Support: «Métodos abreviados de teclado en Windows» (Windows 11)
• Microsoft Support: «Especificaciones, características y requisitos del equipo de Windows 11»
• Microsoft Support: «Copilot en Windows» y «Personalizar el menú Inicio de Windows 11»