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Política de privacidad y cookies

Última actualización: 17 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Ingenieros Web SL, NIF B86699436, con domicilio en Calle General Arrando 9, Madrid, España, titular de la marca Sacadiez, del sitio web https://sacadiez.es y de la aplicación https://sacadiez.app. Correo de contacto general: info@sacadiez.es. Correo para asuntos de protección de datos: rgpd@ingenierosweb.co.

2. Qué datos tratamos y para qué

Formularios de contacto y alertas. Si nos escribes o te suscribes a las alertas de una convocatoria, tratamos tu email (y el nombre, si lo indicas) para responderte y para avisarte de novedades oficiales de esa oposición. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja de cada aviso.

Registro y uso de la aplicación. Al crear una cuenta en https://sacadiez.app tratamos los datos que nos facilitas (email, nombre, oposición elegida) y los generados al usar el servicio (tests realizados, aciertos, progreso) para prestar el servicio contratado, personalizar tu plan de estudio y gestionar la suscripción. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, para la facturación, el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

Analítica de uso propia. Registramos eventos de uso (por ejemplo: alta, inicio y fin de un test, apertura de la teoría) para entender qué funciona y mejorar el producto. Es analítica propia: se guarda en nuestros servidores, sin cookies y sin proveedores de terceros. De cada evento guardamos su nombre, unos pocos valores cortos de contexto (la oposición o el número de preguntas) y el identificador interno de tu cuenta cuando has iniciado sesión. En el alta guardamos además los parámetros de campaña del enlace (utm_source, utm_medium, utm_campaign) y el dominio de la web que te trajo. No guardamos texto libre en estos eventos ni los usamos para publicidad. Base jurídica: interés legítimo en mejorar el servicio (art. 6.1.f RGPD).

Análisis de esos eventos. Enviamos una copia de los eventos de uso de la aplicación a PostHog, que los analiza por cuenta nuestra (embudos de alta, retención, en qué pantalla se abandona). La copia se hace desde nuestro servidor, no desde tu navegador: no instala nada en tu dispositivo. Viaja el identificador interno de tu cuenta (o el identificador anónimo si aún no la tienes), el nombre del evento y sus valores cortos de contexto; nunca tu email ni texto libre. PostHog actúa como encargado del tratamiento con servidores en la Unión Europea. Base jurídica: interés legítimo en mejorar el servicio (art. 6.1.f RGPD); puedes oponerte escribiendo a la dirección del apartado 1.

Analítica web de terceros. Si aceptas las cookies analíticas, cargamos Google Analytics 4 y PostHog a través de Google Tag Manager para medir las páginas vistas, el origen de la visita y qué contenido se usa. Mientras no aceptes, esos servicios no se activan ni reciben ningún dato. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI), que puedes retirar en cualquier momento desde el apartado 6 de esta página.

3. Conservación

Los datos de contacto y alertas se conservan mientras no solicites la baja. Los datos de la cuenta se conservan mientras esté activa y, tras su cancelación, el tiempo necesario para atender responsabilidades legales (en materia fiscal, hasta cuatro años; en materia de consumo, hasta cinco años). Los eventos de uso se conservan un máximo de 24 meses.

4. Destinatarios y encargados

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las garantías del art. 28 RGPD: alojamiento web (Vercel Inc.), correo (Microsoft Ireland Operations Ltd.), analítica web (Google Ireland Ltd., para Google Analytics y Tag Manager, y PostHog Inc., con servidores en la Unión Europea; solo si aceptas las cookies analíticas), pasarela de pago (el proveedor que aparece en el proceso de compra dentro de la aplicación) y servidores de la aplicación en la Unión Europea. Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo lo hace amparado en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a rgpd@ingenierosweb.co, indicando el derecho que ejerces y adjuntando un medio que permita identificarte. Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Cookies

El sitio web https://sacadiez.es no instala ninguna cookie hasta que la autorizas. La primera vez que entras te preguntamos si aceptas las cookies analíticas. Si aceptas, cargamos Google Tag Manager, que activa Google Analytics 4 (cookies _ga y _ga_*, hasta 24 meses) y PostHog (cookie ph_*, hasta 12 meses) para medir páginas vistas, origen de la visita y uso del sitio. Si rechazas, no se instala ninguna y no se envía ningún dato a esos proveedores. No usamos cookies publicitarias ni de perfilado.

Con ese mismo consentimiento, PostHog puede grabar la sesión: los movimientos, clics y pantallas por los que pasas, para ver dónde se atasca la gente. Lo que escribes en cualquier campo de texto se graba oculto, nunca en claro.

Tu decisión se guarda en tu navegador (clave sacadiez.consent.analytics), que es almacenamiento técnico exento de consentimiento, para no volver a preguntarte. Puedes cambiarla cuando quieras:

Medimos además la velocidad de las páginas con Speed Insights de Vercel, que es sin cookies: no guarda ni lee nada en tu navegador ni permite identificarte, por lo que no requiere consentimiento.

En la aplicación https://sacadiez.app la regla es la misma que en la web: el almacenamiento técnico (sesión iniciada, preferencias) es imprescindible para que funcione y está exento de consentimiento según el art. 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI), y PostHog solo se carga si lo aceptas en el aviso que aparece la primera vez. Puedes cambiar esa decisión cuando quieras desde Perfil → Analítica de uso. Los eventos de uso del apartado 2 se siguen registrando sin cookies, los acepte o no, porque no guardan nada en tu dispositivo.

7. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cifrado en tránsito, control de accesos, copias de seguridad y registro de actividad. Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.

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