Tema 14. El/la Celador/a en su puesto de trabajo (II).
El/la Celador/a en su puesto de trabajo (II). El Celador en el Área de Consultas Externas, Suministros, Almacenes, Farmacia, Salud Mental y otras unidades.
Revisado el con las bases oficiales.
Qué cubre este tema
Segundo tema sobre el puesto de trabajo. En consultas externas el celador recibe y orienta a los usuarios, ordena la sala de espera, traslada a pacientes con movilidad reducida y transporta documentación y material. En suministros y almacenes participa en la recepción, ubicación, reposición y distribución de material con criterios de rotación de existencias y a través del sistema logístico corporativo SIGLO. En farmacia transporta medicación y carros de unidosis en condiciones de seguridad y cadena de frío sin manipular los medicamentos. En salud mental colabora en la contención de pacientes agitados bajo indicación y con los dispositivos del Decreto 77/2008. Se completa con radiodiagnóstico, rehabilitación, laboratorio, lencería, animalario y la puerta de acceso. Se preguntan los criterios FIFO/FEFO, la cadena de frío, las normas de contención mecánica y las funciones del Estatuto aplicables.
Ideas clave
- En el área de consultas externas el celador ayuda a orientar a las personas usuarias en el centro (el Manual de Estilo del SAS prevé explicaciones, planos o acompañamiento), mantiene el orden en las salas de espera, traslada en silla o camilla a quienes no pueden desplazarse, transporta documentación, muestras y material entre consultas, radiología y laboratorio, y avisa al personal de la consulta de cualquier incidencia, sin facilitar información clínica (art. 14.2.22 del Estatuto de 1971).
- El almacén general del centro recibe los suministros comprobando que el albarán coincide con el pedido y con la mercancía, los ubica por familias en estanterías o palés con etiquetado y los distribuye a los almacenes de planta o unidades según pactos de consumo; los productos se rotan con criterio FIFO (primero en entrar, primero en salir) y, cuando tienen caducidad, FEFO (primero en caducar, primero en salir), y se controlan con niveles de stock máximo, mínimo y de seguridad y con el punto de pedido.
- El SAS gestiona la logística mediante SIGLO, el sistema integral de gestión logística que integra catálogo, pedidos, recepción, almacenes y consumos; muchas unidades utilizan el sistema de doble cajón (kanban), en el que el vaciado del primer compartimento genera la reposición, de modo que el celador de almacén repone y traslada el material siguiendo las rutas y horarios establecidos y respetando las condiciones de conservación.
- En el almacenamiento y transporte de material el celador aplica las normas de manipulación de cargas del RD 487/1997 (uso de carros, transpaletas y ayudas mecánicas, peso máximo recomendado de 25 kg), mantiene separados los circuitos de material limpio y estéril de los de sucio y residuos, no deposita cajas directamente en el suelo, respeta las fechas de caducidad y la integridad de los envases estériles y comunica roturas, humedades o desviaciones de temperatura.
- El servicio de farmacia hospitalaria dispensa los medicamentos en sistemas de dosis unitaria: el celador recoge y distribuye los carros de unidosis y los pedidos de planta cerrados, sin abrir ni manipular los envases, y devuelve los carros y la medicación no administrada; los medicamentos termolábiles se transportan en neveras que mantienen la cadena de frío entre 2 y 8 °C, los citostáticos en contenedores rígidos, cerrados e identificados, y los estupefacientes con el control documental que exige la legislación de medicamentos (RDL 1/2015 y normativa de estupefacientes).
- Los servicios de salud mental se organizan según el Decreto 77/2008 en unidades de gestión clínica con unidades de salud mental comunitaria, de hospitalización, infanto-juvenil, de rehabilitación de área, comunidades terapéuticas y hospitales de día; en ellos el celador acompaña y traslada a los pacientes, vigila accesos y objetos peligrosos, colabora en la prevención de fugas y participa en la contención física y mecánica de pacientes agitados.
- La contención mecánica es una medida terapéutica excepcional, de último recurso, que requiere prescripción facultativa (en urgencia puede iniciarla enfermería y comunicarse al médico de inmediato), información al paciente y a su familia, registro en la historia clínica y vigilancia periódica; la ejecuta un equipo coordinado por enfermería en el que el celador sujeta al paciente y aplica las sujeciones homologadas bajo indicación, sin violencia innecesaria y respetando su dignidad, conforme a los protocolos de contención del SAS y a la Ley 41/2002.
- En otras unidades el celador cumple normas específicas: en radiodiagnóstico usa delantal plomado, mantiene la distancia y no permanece en la sala durante el disparo salvo necesidad, y comunica un posible embarazo (protección radiológica); en laboratorio transporta las muestras en contenedores cerrados e identificados y las gradillas en posición vertical; en lencería maneja la ropa sucia sin sacudirla y la ropa de contagio en bolsas identificadas; en rehabilitación ayuda en transferencias; cuida los animales de laboratorio (art. 14.2.21) y en la puerta de acceso controla entradas y paquetes (arts. 14.2.6 y 14.1.5).
Cuánto pesa en el examen
Este tema forma parte de Temario específico, del programa oficial de Celador/a del SAS.
- El ejercicio dedica 50 preguntas al temario, repartidas entre 19 temas: de media, 2,6 preguntas por tema.
- Ritmo del examen: 90 minutos para 50 preguntas, unos 108 segundos por pregunta.
- Cada error resta 1/4 de un acierto, así que 4 fallos anulan una respuesta correcta: solo compensa arriesgar si descartas alguna de las 4 alternativas.
- Para el mínimo de 5.8 sobre 10 hacen falta 29 aciertos sin fallos.
Preguntas tipo examen
3 preguntas de muestra con el formato del examen. En Sacadiez tienes el banco completo del tema con explicación en cada respuesta.
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1 El criterio de rotación de existencias según el cual sale primero del almacén el producto cuya fecha de caducidad es más próxima se denomina:
- A FIFO
- B LIFO
- C FEFO
- D Kanban
Correcta: C. FEFO (first expired, first out) prioriza la salida del producto que antes caduca; FIFO (first in, first out) la del que antes entró, LIFO la del último en entrar y kanban es el sistema de reposición por doble cajón.
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2 Los medicamentos termolábiles que el celador transporta desde el servicio de farmacia deben mantenerse, en general, a una temperatura de:
- A Entre −20 y −10 °C
- B Entre 2 y 8 °C
- C Entre 15 y 25 °C
- D Por debajo de 0 °C
Correcta: B. La cadena de frío de los medicamentos termolábiles (vacunas, insulinas, biológicos) se mantiene entre 2 y 8 °C en frigorífico y en neveras portátiles durante el transporte, sin congelación; los medicamentos a temperatura ambiente se conservan por debajo de 25 °C.
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3 Respecto a la contención mecánica de un paciente agitado en una unidad de salud mental, es correcto afirmar que:
- A Es una medida rutinaria que puede decidir el celador cuando el paciente no colabora
- B Es una medida excepcional de último recurso que requiere prescripción facultativa, registro en la historia clínica y vigilancia periódica
- C Solo puede aplicarse con autorización judicial previa en todos los casos
- D No requiere informar al paciente ni a su familia por tratarse de una medida de seguridad
Correcta: B. Los protocolos de contención mecánica del SAS y la Ley 41/2002 configuran la contención como medida terapéutica excepcional que prescribe el facultativo, se registra en la historia clínica, se comunica al paciente y su familia y exige vigilancia periódica; el celador la ejecuta bajo la dirección del personal sanitario.
Fuentes
- Orden de 5 de julio de 1971, Estatuto de Personal no Sanitario, art. 14.1.5 y art. 14.2 (apartados 1, 6, 21 y 22)
- Decreto 77/2008, de 4 de marzo, de ordenación administrativa y funcional de los servicios de Salud Mental en el ámbito del SAS
- Real Decreto 487/1997, de 14 de abril, sobre manipulación manual de cargas
- Real Decreto Legislativo 1/2015, texto refundido de la Ley de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios
- Ley 41/2002, arts. 2, 8 y 9 (consentimiento y actuaciones sin consentimiento)
- Manual de Estilo del Servicio Andaluz de Salud (2003): ayudar a los usuarios a orientarse en el uso de los servicios