Tema 15. Plan de calidad para el Sistema Nacional de Salud de 2010.
Plan de calidad para el Sistema Nacional de Salud de 2010: áreas de actuación, estrategias y objetivos. Estrategia de Seguridad del Paciente del SERMAS 2027, Línea Estratégica 7.2 «Urgencias y Emergencias».
Revisado el con las bases oficiales.
Qué cubre este tema
El tema estudia dos documentos de política de calidad. El Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud de 2010 se organiza en seis grandes áreas, doce estrategias y sus objetivos, con la Estrategia 8 dedicada a la seguridad del paciente. La Estrategia de Seguridad del Paciente del SERMAS 2027, presentada en octubre de 2022, se estructura en cuatro perspectivas y doce líneas estratégicas; la línea 7, de prácticas seguras, se despliega a su vez en doce líneas, entre ellas la 7.2 «Urgencias y Emergencias», que afecta directamente al SUMMA 112. Las preguntas suelen exigir cifras (áreas, estrategias, líneas, objetivos) y la ubicación de la seguridad del paciente en cada documento.
Ideas clave
- El Plan de Calidad para el SNS 2010 se estructura en 6 áreas de actuación y 12 estrategias, que se despliegan en objetivos y proyectos coordinados por la Agencia de Calidad del SNS.
- Las seis áreas son: protección, promoción de la salud y prevención; fomento de la equidad; apoyo a la planificación y desarrollo de los recursos humanos; fomento de la excelencia clínica; utilización de las tecnologías de la información; y aumento de la transparencia.
- La Estrategia 8 del Plan de Calidad 2010 es «Mejorar la seguridad de los pacientes atendidos en los centros sanitarios del SNS», dentro del área de fomento de la excelencia clínica; la Estrategia 11 es «Sanidad en línea».
- La Estrategia de Seguridad del Paciente del SERMAS 2027 (ESP 2027) fue presentada en octubre de 2022 y su misión es proporcionar una atención exenta de daños evitables mediante la gestión de riesgos sanitarios.
- La ESP 2027 se articula en cuatro perspectivas (organización; agentes y grupos de interés; procesos internos; aprendizaje y futuro) y 12 líneas estratégicas; la línea 7 «Enfocar y desplegar prácticas seguras» incluye otras 12 líneas, lo que suma 23 líneas, 87 objetivos y 346 actuaciones.
- La línea estratégica 7.2 «Urgencias y Emergencias» cuenta con 4 objetivos y 21 actuaciones, orientadas a identificación inequívoca del paciente, uso seguro del medicamento en urgencias, grupos multidisciplinares de análisis y formación específica.
- Las actuaciones de la ESP 2027 se despliegan en los tres niveles asistenciales: Atención Primaria, Atención Hospitalaria y SUMMA 112, con seguimiento anual por la Dirección General de Humanización, Atención y Seguridad del Paciente.
Cuánto pesa en el examen
Este tema forma parte de Temario Técnico en Emergencias Sanitarias · SERMAS, del programa oficial de TES en SUMMA 112.
- El ejercicio dedica 90 preguntas al temario, repartidas entre 30 temas: de media, 3 preguntas por tema.
- Ritmo del examen: 110 minutos para 90 preguntas, unos 73 segundos por pregunta.
- Cada error resta 1/4 de un acierto, así que 4 fallos anulan una respuesta correcta: solo compensa arriesgar si descartas alguna de las 4 alternativas.
- Para el mínimo de 5 sobre 10 hacen falta 45 aciertos sin fallos.
Preguntas tipo examen
3 preguntas de muestra con el formato del examen. En Sacadiez tienes el banco completo del tema con explicación en cada respuesta.
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1 ¿En cuántas grandes áreas y estrategias se estructura el Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud de 2010?
- A 4 áreas y 8 estrategias
- B 6 áreas y 12 estrategias
- C 8 áreas y 16 estrategias
- D 10 áreas y 20 estrategias
Correcta: B. Plan de Calidad para el SNS 2010 (Ministerio de Sanidad y Política Social): 6 áreas y 12 estrategias.
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2 En el Plan de Calidad para el SNS 2010, la mejora de la seguridad de los pacientes atendidos en los centros sanitarios corresponde a la:
- A Estrategia 2
- B Estrategia 5
- C Estrategia 8
- D Estrategia 11
Correcta: C. Estrategia 8 del Plan de Calidad 2010: «Mejorar la seguridad de los pacientes atendidos en los centros sanitarios del SNS», dentro del área de fomento de la excelencia clínica.
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3 La Estrategia de Seguridad del Paciente del Servicio Madrileño de Salud 2027 se desarrolla en:
- A 6 líneas estratégicas y 30 objetivos
- B 12 líneas estratégicas generales, con la línea 7 desplegada en otras 12
- C 20 líneas estratégicas y 100 objetivos
- D Una única línea de prácticas seguras
Correcta: B. ESP 2027 (Consejería de Sanidad, 2022): 12 líneas estratégicas generales; la línea 7 sobre prácticas seguras incluye otras 12 líneas (entre ellas la 7.2 Urgencias y Emergencias), con 87 objetivos y 346 actuaciones en total.